QUESTIONI GENERALI
Cerchiamo di fornire tutte le risposte che cerca per utilizzare SharedParking. Se, dopo di avere cercato attraverso questa rubrica di aiuto non riesce a trovare la risposta alla Sua domanda, può contattarci.
Cosa è la condivisione di parcheggio?
La condivisione di parcheggio consiste nel condividere il suo parcheggio con un altro automobilista quando questo è libero. È la migliore soluzione per risparmiare soldi, tempo e carburante. Il locatore del parcheggio si mette d’accordo con il ''coinquilino'' per la rimunerazione.
Perché utilizzare SharedParking?
SharedParking è una piattaforma Internet che mette in contatto automobilisti desiderosi di condividere il loro parcheggio. È un modo efficace e rapido. Più il numero di annunci presenti su SharedParking è elevato, più possibilità avrà di trovare il parcheggio che vuole. Questo sistema diventa più pertinente nel tempo. Dopo l’inscrizione gratuita, può direttamente pubblicare il Suo primo annuncio.
Come funziona, SharedParking?
Registri un conto utente gratuito sulla pagina d’inscrizione. Acceda con il Suo username e poi clicchi su Affittare il mio parcheggio se è proprietario di un parcheggio o locatario desideroso di condividere parcheggio. Quando il Suo annuncio sarà pubblicato, gli altri utenti di SharedParking potranno direttamente contattarla via il pulsante dContattare o fare una richiesta di prenotazione via il pulsante Prenotare sulla parte destra dell'annuncio.
Può anche trovare un parcheggio utilizzando il motore di ricerca. Per restringere la ricerca, diversi criteri Le sono proposti (distanza e budget massimo, tipo di veicolo, tipo di ubicazione, ecc.).
Tutti gli utenti di SharedParking hanno un corriere privato che permette entrare in contatto via gli annunci. Se propone un parcheggio, beneficia di un orario d’uso condiviso con gli utenti che avrà scelto et che permetterà a ciascuno di sapere quando può utilizzare il parcheggio.
CONTO UTENTE
Come posso creare un conto utente?
Per creare il Suo conto utente, deve cliccare sul link Iscriversi che vede nella finestra di connessione. Deve compilare il modulo di iscrizione. Ci vorranno solo qualche secondo.
Le informazioni fornite saranno trasmise a terzi?
No, rispettiamo la Sua vita privata e non trasmetteremo mai le Sue informazioni ad altri membri od organizzazioni senza il Suo consenso.
Non ho ricevuto l'e-mail di attivazione - Come fare?
Può in un primo tempo verificare la Sua cartella di spam. Può accadere che i messaggi inviati automaticamente siano rilevati come spam. Se non trova il Suo messaggio di attivazione, ci contatta con il Suo nome utente e la Sua password.
Non ricordo la mia password - Cosa devo fare?
Se non ricorda più la Sua password, clicchi sul link Reimpostare la password nella finestra di connessione. Entri nel modulo il Suo indirizzo e-mail poi confermi. Un’e-mail con il Suo come utente e la Sua password Le sarà inviato. È importante che il Suo indirizzo e-mail sia aggiornato nel suo profilo.
Contatto e prenotazione
Come posso contattare la persona?
Per contattare un inserzionista, deve connettersi. Poi deve cliccare sul pulsante Contattare disponibile sulla pagina dell’annuncio che Le interessa. Compili il modulo di contatto dell’inserzionista e clicchi su Inviare. L’inserzionista riceverà il Suo messaggio direttamente nel Suo Dashboard (le invieremo anche un’e-mail). Può seguire la conversazione con questo inserzionista nel Suo Dashboard (vedere rubrica ''Dashboard: Gestire i miei messaggi'').
Come posso prenotare il parcheggio?
Per prenotare un parcheggio, deve connettersi. Poi deve cliccare sul pulsante Prenotare disponibile sulla pagina dell’annuncio che Le interessa. Poi può selezionare la fascia oraria che vuole prenotare cliccando sulle aree disponibili (la Sua scelta si distinguerà dal colore verde). Per finalizzare la richiesta di prenotazione clicchi su Validare. (vedere qui sotto).
parcheggio non proposto
parcheggio già prenotato
Parcheggio disponibile per prenotazione
La Sua richiesta di prenotazione
L’inserzionista riceverà la Sua richiesta di prenotazione direttamente nel suo Dashboard (un’e-mail le sarà inviato). In ogni modo, una conferma (positiva o negativa) della Sua richiesta Le sarà inviata nel Suo Dashboard (un’e-mail Le sarà anche inviato). Può seguire la prenotazione del parcheggio scelto direttamente sul Suo Dashboard (vedere rubrica ''Dashboard: Gestire le mie prenotazioni'').
Il mio Dashboard
Il Dashboard Le permette di gestire la totalità del Suo contenuto su SharedParking. Si tratta in particolare di potere comunicare con gli utenti della piattaforma e di avere un seguito dei parcheggi.
Gestire i miei annunci
Per ogni parcheggio proposto agli utenti, può validare o rifiutare una richiesta di prenotazione, modificare il Suo annuncio e visualizzarlo. Cliccando sul link Prenotazioni, ha la lista delle richieste di prenotazioni per il parcheggio in questione. Durante la creazione di un annuncio, non è obbligato a pubblicarlo direttamente. Può ritornarci con altri parametri. È per questo che abbiamo creato la rubrica ''bozze''. Può terminarlo in qualsiasi momento cliccando sul pulsante Pubblicare.
Gestire le mie prenotazioni
Ha la vista globale di tutti i parcheggi per cui ha fatto una richiesta di prenotazione. Ha la possibilità di chiudere una prenotazione cliccando sul pulsante ''terminare''.
Gestire i miei messaggi
Dalla rubrica messaggi, può dialogare con gli utenti della piattaforma. Non si tratta di una messaggeria istantanea quindi le risposte ai Suoi messaggi arriveranno quando l’interlocutore deciderà di risponderLe.
Gestire il mio profilo
Può modificare i Suoi dati personali (cognome, nome, lingua). Ha anche la possibilità di modificare la Sua password in questo modo.